Заказать бесплатный звонок

Задать интересующий вопрос

 Ежедневно 9:00-21:00

Адрес: г. Москва, Хорошевское шоссе 43, стр. 8

+7 (495) 135-52-20
МЫ зарегистрированы на Портале Поставщиков
 
 
 

Доставка и оплата

Сервис-центр «Снежок» предоставляет удобные условия оплаты и транспортировки товаров. Наша команда стремится к тому, чтобы каждый клиент получал качественные услуги в максимально короткие сроки.

Оплату можно произвести любым из указанных ниже способов:

  • Наличными при оказании услуги. Деньги в этом случае следует передать водителю-экспедитору или мастеру.
  • Картой платежных систем «МастерКард», «Виза» и других. Для этого необходимо лично посетить офис компании. Обязательно сохраняйте выданные документы, подтверждающие внесение средств.
  • Безналичным расчетом. Менеджер сообщит платежные реквизиты по телефону или вышлет их покупателю на электронную почту. Расплатиться можно в удобном для вас отделении любого банка. Услуга предоставляется по факту зачисления средств. Отметим, что деньги могут поступать на наш счет в течение 3–10 дней (стоит уточнить у работника банка). Чаще всего они приходят в день оплаты.
  • Через терминал на дому. Клиенты могут оплатить оказываемую услугу через мобильные выездные терминалы картами Maestro, Visa или MasterCard.

При предоставлении услуг мы выдаем соответствующий документ (наряд-заказ на выполненную работу по ремонту или договор купли-продажи) и чек об оплате. При заказе уточняйте выбранный вами способ оплаты: это ускорит нашу работу.

Компания выполняет доставку собственным транспортом по Москве и в пределах 20 километров от МКАД. Стоимость транспортировки составляет 1 000 рублей по городу плюс 30 рублей за каждый километр — за пределами МКАД. Срок доставки — до 2 дней. Клиент может уточнить нужный для него день и время. Возможна срочная доставка.

При необходимости наши грузчики поднимут технику по лестнице (150 рублей / этаж) или в лифте (200 рублей до места эксплуатации). Установка стиральной машины стоит 500 рублей на старое, подготовленное место и 2 500–3 000 рублей — на новое.

Обработка платежей по банковским картам осуществляется процессинговым центром PayOnline.

Возможность оплаты товаров и услуг с помощью банковских карт находится в режиме тестирования и в настоящий момент недоступна.

Условия возврата средств

Клиенты сервисного центра «Снежок» могут вернуть потраченные на покупку техники деньги в течение 7 дней с момента ее приобретения. При заказе с интернет сайта, потребитель имеет право отказаться от тавара до передачи, а после передачи в течении 7 дней. Если был самовывоз, то вам необходимо самостоятельно привезти технику к нам, а также предоставить чек, полученный при покупке. Если же осуществлялась доставка сотрудниками центра, то мы сами заберем технику обратно и вернем потраченные средства при наличии чека.

В течение гарантийного срока деньги не возвращаются, а осуществляется ремонт или замена техники на аналогичную.